Ihre ersten Zugangsdaten werden nach Kontoeröffnung an Ihre E-Mail Adresse mit dem Betreff: Ihre Konto-/Depoteröffnung versandt.
Ihre PIN können Sie über den Button „PIN zurücksetzen“ neu anfordern.
Nach Eingabe der Benutzerkennung und Ihres Geburtsdatums erhalten Sie eine temporäre PIN per SMS.
Mit dieser PIN können Sie sich nun wieder einloggen. Sofort nach dem Login müssen Sie eine neue PIN vergeben.
Ihre PIN können Sie im Kundenportal der Baader Bank AG unter dem Menüpunkt Verwaltung abändern.
Nein, eine Änderung Ihrer Benutzerkennung ist nicht möglich.
Eine Änderung des TAN-Mediums ist nicht möglich. Die Baader Bank AG bietet im Moment ausschließlich SMS-TAN an.
Nein, im Moment gibt es keine App der Baader Bank AG.
Ihre Benutzerkennung entspricht Ihrer Stammnummer. Zudem ist Ihre Benutzerkennung Teil Ihrer IBAN. (Bsp. DE00 7003 3100 1234 5670 01)
Sie können Ihren Zugang selbst über den Button "PIN zurücksetzen" entsperren. Sobald der Login mit der temporären PIN funktioniert hat, ist Ihr Zugang wieder entsperrt. Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der Baader Bank AG.